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| お知らせ |
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| 当店へのご注文はオーダーフォームをご利用下さい |
落札後に落札商品ページよりオーダーフォームへアクセスし、ご注文をお願い致します。
当店からのご連絡を待つ事無くご注文やお振込み（※同梱商品無しの場合）が可能となっておりますのでお取引にお時間を要しません。
落札より5日以内にオーダーフォームにてご注文が無い場合は落札者都合にて削除させて頂きます。
削除の場合、以後のお取引は一切ご遠慮頂きますのでご注意下さい。 |
| お取引の流れ |
| お取引の流れはこちらをご覧下さい。 |
| 注意事項 |
当店のご案内 |
不明な点は必ずお問合せ下さい
落札後のキャンセル、クレームには一切対応致しません。
分からない事は質問して下さい。入札者の勝手な判断で商品を勘違いされる事は他の入札者の方にも非常に迷惑になりますので、ご了承お願い致します。
メールアドレスを記入しメールアドレスへの返信を希望される質問にはお答え致しかねます。
落札より5日以内にご注文下さい
落札より5日以内にオーダーフォームにてご注文をお願い致します。
メールや電話、FAX、掲示板でのご注文は対応しておりません。
掲載内容は全てご確認下さい
入札前に掲載内容を全文ご確認頂き、同意の上で入札をお願い致します。
入札頂いた時点で掲載内容を同意されたと判断させて頂きます。
メールの受信設定をご確認下さい
当店はオークションストアになりますのでお客様とのご連絡は登録のメールアドレスにて行われます。携帯メール等をご利用の場合は受信設定を解除の上、落札及びご注文下さいます様宜しくお願い致します。
指定受信の場合は webmaster@buildup-audio.com を受信登録にてお願い致します。
※オークションストアは仕様により取引ナビは使用できません。
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会社名：有限会社ビルドアップ
住所：大阪市西淀川区福町2丁目3-15
営業時間10時-18時（メールでのご連絡は12時-18時になります）
当店はオンラインストアの為、店頭販売や商品のお引渡しは対応しておりません。
当店の営業について
日曜、祝日、祭日は休業日となっておりますのでご連絡及び発送は翌平日営業日となります。
休業日は一切の業務を行っておりませんので翌営業日以降の対応になります。
少人数で経営しておりますのでお客様の商品のご用意やご注文のメール処理等を同時に行っている為、ご注文やお問い合わせに対する電話でのお時間を取れない事から電話でのご注文やお問い合わせに関しましては対応致しかねます。
お客様としては不便に感じられると思われますが、予めご了承願います。
web：http://www.buildup-audio.com |
| 商品の補償について |
複数注文、商品の同梱について |
●普通郵便で発送の場合、発送中のリスクが伴う為、補償の対象外と致します
●初期不良、欠品の場合は到着より1週間以内にお申し出下さい。（経過した場合は対応できません）
●お客様の取り付けミスなどによる破損は当方では一切の責任を負いかねます。
●返送の際には商品の元箱、全てのパーツを含む商品が揃わないと解体チェックが出来ませんので1週間以内は保管しておいて下さい。
●商品の発送時に動作チェックできる商品は全てチェック後の発送となりますので、返送の際の送料はお客様負担でお願い致します。（着払いにて返送の際は、お受けできません）
●ここに明記の商品到着とは伝票番号にて追跡した場合に表示される「○月×日にお届け済み」の日にちを適用致します。
●精密機器商品は到着後に通電確認の上で取り付けを行って下さい。
●電源以外の配線類やパーツを取り付けた形跡がある商品に関しましては通電確認を行っていないとみなし、交換の対象外となります。
●受け取り時に商品の破損を確認して下さい。破損している場合はその場で保証を受けて下さい。
受け取り後の申し入れは、配送中の破損と判断されにくい為、受け取り時に必ず確認して下さい。
配送中の破損で補償を受ける場合はお客様各自、配送業者若しくは郵便局へ申し出て下さい。
●当社がお取引の無効を認める場合は返金にて対応致しますが代替品がご用意可能な場合は代替品のご用意とさせて頂きます。
●商品に不良が見られる場合はご返送をお願い致します。商品を確認の上で代替品のご用意等の対応となりますので、如何なる場合も商品返送前の代替品送付等は一切対応致しかねます。 |
商品の同梱にも対応しております
複数量ご希望の場合は落札後にご希望の数量をオーダーフォームにてご連絡頂ければ同梱にて商品をご用意させて頂きます。
欲しい商品が複数有り同梱にて発送を希望される場合は、商品を1点落札の上でオーダーフォームをご確認下さい。
オーダーフォームにて追加商品に関する指定の方法等をご説明させて頂いておりますので参照の上、要望欄へ同梱希望の商品名、オークションID、数量やカラー等をご指定下さい。
複数落札は面倒と思われますので複数落札して頂かなくても1点落札の上で追加商品としてご指定頂ければ落札商品と追加商品を同梱にてお届け致します。追加商品として指定可能な商品は、商品説明下部に「在庫は豊富にご用意しております」と記載のある商品に限らせて頂きます。
※B級品は1点ものですので追加商品として指定する事は出来ません。
オークション出品商品は全て同梱が可能です。（一部同梱不可と掲載の商品は除く）
商品のお取り置きについて
他のオークション商品を落札予定の場合は、5日間お取り置きが可能ですので先ずは落札商品のオーダーフォームよりご注文をお願い致します。その際に【要望欄】にて落札予定商品をお知らせ下さい。 |
| 発送について |
お支払いについて |
大阪市内からの発送になります
休業日（日曜、祝日、祭日、GW、夏季休業、年末年始等）の
発送は致しておりません。
■普通郵便「料金表」
■普通郵便代引
（引換金3万円まで手数料370円、3万円以上の手数料は580円です）
■宅配便（佐川急便）「料金表」
■宅配便代引（佐川急便）
（引換金1万円まで340円、1万円以上440円、3万円以上650円です）
※上記いずれの発送方法も元払いのみ対応致します。送料着払いは対応しておりません
当店の商品発送のタイミングについて
発送は1日1回、午後3時以降の発送です。この為、発送完了のご連絡は夕方以降になります。
代引にて即日発送希望の場合は午後2時までのご注文に限ります。
午後2時以降のご注文に関しましては翌営業日の発送となりますので予めご了承下さい。
お振込みの場合、午後2時までにご注文を頂いた商品のお振込みが午後3時までに入金確認可能な場合はお振込み当日の発送になります。
※落札＝ご注文ではありませんのでオーダーフォームにてご注文下さい。
※午後2時以降のご注文商品は翌営業日のご用意になりますので如何なる場合も当日発送は致しかねます。
※お振込みの場合は商品をご用意の上でお振込みの詳細をご連絡しますのでお時間を頂く場合が御座います。
※入金確認は1日1回、15時に行います。 |
お支払い方法は以下より選び頂けます
■ジャパンネット銀行
■Yahoo!かんたん決済
■郵便振替（郵貯銀行）
■普通郵便代引
■宅配便代引
※振込手数料はお客様負担にてお願い致します
※お振込をご希望の場合にお支払い頂く料金は”商品代金+送料の合計額”になります
（当社では落札価格に消費税が含まれております。別途消費税や梱包手数料、落札手数料等は御請求致しません）
※代引をご希望の場合、商品と引き換えに代金をお支払い頂きます。引換金は”商品代金+送料+代引手数料”になります
お振込みの際は商品代金+送料の合計金額をお振込み下さい
当店では送料着払いでの対応は行っておりませんので落札後に商品代金のみお振込み頂いた場合は別途指定口座へ送料等をお振込み頂く事になりますのでご注意下さい。
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| 領収証、明細書の発行について |
禁止事項 |
領収証の発行について
領収証が必要な場合はご注文時にオーダーフォームにてご指定下さい。
代引をご利用の場合は引換金の領収証をご利用下さい。
領収証の発行は法人名若しくは店名での発行としておりますので個人様の場合はお振込み明細をご利用下さい（振込み明細は税務処理に使用可能です）
お振込み名義が領収証の宛名と同名の場合は2重発行になりますので宛名と異なる名義でのお振込みにてお願い致します。
納品書・明細書の発行について
納品書及び明細書につきましては基本的に発行しておりません。 |
以下の行為は禁止事項とさせて頂きます
当社、他のお客様の第三者の権利、名誉、利益等を損ねる行為。
真に購入する意思が無いにも関わらず商品を注文すること。
他人になりすまして注文を行うこと、虚偽の情報を入力すること。
法令に違反する行為。公序良俗に反する行為。
当社が定める各種規約に違反すること。
代引注文の受け取り拒否（受け取りされず返送された場合）
商品代金、送料、代引手数料等の実費と契約不履行の違約金1万円を損害賠償請求させて頂きます。 |
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